La psicología online para adolescentes ofrece un espacio profesional para comprender emociones, fortalecer recursos y mejorar la comunicación desde distintas zonas de Costa Rica. La modalidad puede facilitar la continuidad del proceso cuando existen dificultades de traslado, horarios familiares complejos o distancia respecto de nuestra sede en Alajuela.

Antes de comenzar se valora si la atención virtual es apropiada para la edad, la situación y las condiciones de privacidad disponibles. La coordinación con madres, padres o personas encargadas forma parte del proceso cuando corresponde.

¿Cuándo puede ser útil?

ansiedad, preocupación, tristeza o irritabilidad frecuente;
baja autoestima o dificultad para expresar emociones;
presión académica, problemas de adaptación o toma de decisiones;
conflictos familiares, sociales o de pareja;
duelo, separación, cambios de residencia u otras transiciones;
dificultades para organizar rutinas y afrontar responsabilidades.

¿Cómo comienza la atención?

La primera etapa permite conocer el motivo de consulta y conversar sobre el contexto familiar. Según la edad y las circunstancias, puede realizarse una conversación inicial con la persona encargada, con el adolescente o con ambas partes. Después se acuerdan los objetivos, la frecuencia y la forma de participación familiar.

Privacidad del adolescente y participación familiar

La confianza es importante para el proceso terapéutico. La psicóloga explica de forma clara qué información se mantiene dentro del espacio de sesión y cuáles son los límites de confidencialidad, especialmente cuando existe riesgo para el adolescente o para otras personas.

La familia puede recibir orientación y participar en momentos específicos sin convertir cada sesión en un informe detallado. El nivel de participación se define tomando en cuenta la edad, las necesidades y las responsabilidades de las personas encargadas.

Condiciones para una sesión virtual

Un espacio privado donde el adolescente pueda hablar sin interrupciones.
Un dispositivo con cámara, micrófono y conexión estable.
Disponibilidad de una persona adulta responsable cuando sea requerida.
Un medio de contacto actualizado para coordinaciones administrativas.
Compromiso de no registrar ni compartir la conversación por medios externos.

Una plataforma preparada para la atención

Las sesiones se realizan en el sistema virtual integrado de Adelaida Integral. El adolescente y su familia no necesitan crear cuentas en Zoom, Google Meet u otras plataformas abiertas ni administrar contraseñas adicionales. La función de grabación está deshabilitada y la cantidad de participantes se restringe a quienes deben formar parte de la cita.

Cuando la reserva se confirme, la persona encargada recibirá por WhatsApp los datos de la cita y la dirección privada para ingresar a la sesión en la fecha y hora acordadas.

¿Cuándo puede recomendarse atención presencial?

La modalidad virtual no es adecuada para todas las situaciones. La psicóloga puede recomendar atención presencial, una evaluación complementaria o la participación de otros servicios cuando existan necesidades que no puedan atenderse responsablemente por videollamada.

Este servicio no atiende emergencias. Si existe un riesgo inmediato, comuníquese con el 9-1-1 o acuda al centro de salud más cercano.

Atención desde cualquier provincia

La atención virtual permite acompañar adolescentes ubicados en San José, Alajuela, Heredia, Cartago, Guanacaste, Puntarenas y Limón, siempre que existan condiciones adecuadas y que la persona encargada complete las coordinaciones necesarias.

Solicitar información

Puede conocer al equipo de psicólogas, consultar los precios de las sesiones o comunicarse con Adelaida Integral para valorar una primera cita.

Preguntas frecuentes

¿Una persona encargada debe autorizar la atención?

La coordinación y participación de la persona encargada se define de acuerdo con la edad del adolescente y las responsabilidades aplicables al proceso.

¿La familia escucha la sesión?

No como regla general. El adolescente necesita un espacio privado. La profesional explica qué participación familiar es conveniente y cuáles son los límites de confidencialidad.

¿Se requiere una cuenta de videollamada?

No. La familia recibe la dirección privada de acceso cuando la cita queda confirmada; no necesita crear una cuenta en Zoom, Meet u otra plataforma abierta.

¿Toda situación puede atenderse en línea?

No. La profesional valora la edad, el motivo de consulta, la privacidad y el nivel de riesgo, y puede recomendar atención presencial u otro servicio cuando sea necesario.

Psicología online para adolescentes